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Digitale Dienste

Kündigung einer Abo-Box oder eines Lieferabos

Für Lieferabos und Abo-Boxen. Anders als bei digitalen Diensten spielen hier laufende Lieferungen und offene Mindestabnahmen eine Rolle — beides fragt die Vorlage ausdrücklich ab.

Von AboTracker RedaktionZuletzt geprüft am

Vorlage als Orientierungshilfe, keine Rechtsberatung. Verantwortlich für den Inhalt ist Leutrim Miftaraj, Innopulse Consulting GmbH, Zug. Wie wir recherchieren und korrigieren

Vorlage

[DEIN VOLLSTÄNDIGER NAME] [STRASSE UND HAUSNUMMER] [PLZ UND ORT] [ORT], [DATUM] [NAME DES ANBIETERS] [ANSCHRIFT DES ANBIETERS] Betreff: Kündigung meines Lieferabonnements – Kundennummer [KUNDENNUMMER] Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich mein Abonnement [BEZEICHNUNG DES ABOS] zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Vertragsdaten: - Name: [DEIN VOLLSTÄNDIGER NAME] - Kundennummer: [KUNDENNUMMER] - Lieferadresse: [LIEFERADRESSE] - Beginn des Abonnements: [BEGINN] Ich bitte um Mitteilung: 1. welche Lieferung die letzte ist und wann sie erfolgt, 2. ob eine Mindestabnahme besteht und, falls ja, wie viele Lieferungen noch offen sind, 3. wann die letzte Abbuchung erfolgt. Ich bitte zudem um schriftliche Bestätigung der Kündigung. Mit freundlichen Grüssen [DEIN VOLLSTÄNDIGER NAME]

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Wichtige Hinweise

  • Prüfen Sie vor der Kündigung, ob Aussetzen die bessere Wahl ist. Bei angesammelten Vorräten löst ein pausiertes Intervall das Problem, ohne den Einstiegstarif zu verlieren.
  • Bei Einstiegsangeboten mit vergünstigter erster Lieferung besteht häufig eine Mindestabnahme. Eine Kündigung davor kann eine Nachzahlung auslösen — deshalb die ausdrückliche Frage danach.
  • Kündigungen wirken meist erst nach der bereits kommissionierten Lieferung. Der genannte Termin liegt deshalb oft eine Lieferung später als erwartet.
  • Bei Fernabsatzverträgen in Deutschland und Österreich besteht ein Widerrufsrecht; bei schnell verderblichen Waren gelten allerdings Ausnahmen.
  • Widerrufen Sie das SEPA-Mandat erst nach der letzten Lieferung, sonst entstehen offene Forderungen für bereits gelieferte Ware.

Häufige Fragen

Sollte ich kündigen oder nur aussetzen?

Bei angesammelten Vorräten ist Aussetzen meist die bessere Wahl: Das Intervall lässt sich bei den meisten Anbietern anpassen oder eine Lieferung überspringen, ohne den ursprünglichen Tarif zu verlieren.

Was passiert bei einer offenen Mindestabnahme?

Eine Kündigung vor Erreichen der vereinbarten Anzahl kann eine Nachzahlung auslösen, etwa die Differenz zum regulären Preis der ersten vergünstigten Lieferung. Deshalb sollte die Frage vor der Kündigung geklärt sein.

Wann kommt die letzte Lieferung?

Kündigungen wirken meist erst nach der bereits kommissionierten Lieferung. Der tatsächliche Endtermin liegt deshalb häufig eine Lieferung später als erwartet — die Vorlage fragt ihn ausdrücklich ab.

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