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Kündigung eines Cloud-Speicher-Abos

Für Cloud-Speicher-Abos, bei denen die eigentliche Schwierigkeit nicht die Kündigung ist, sondern die Datenmenge. Die Vorlage fragt ausdrücklich nach der Frist, innerhalb derer Daten nach Vertragsende noch abrufbar bleiben.

Von AboTracker RedaktionZuletzt geprüft am

Vorlage als Orientierungshilfe, keine Rechtsberatung. Verantwortlich für den Inhalt ist Leutrim Miftaraj, Innopulse Consulting GmbH, Zug. Wie wir recherchieren und korrigieren

Vorlage

[DEIN VOLLSTÄNDIGER NAME] [STRASSE UND HAUSNUMMER] [PLZ UND ORT] [ORT], [DATUM] [NAME DES ANBIETERS] [ANSCHRIFT DES ANBIETERS] Betreff: Kündigung meines Speicher-Abonnements – Kundennummer [KUNDENNUMMER] Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich mein Abonnement [BEZEICHNUNG DES TARIFS] zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Vertragsdaten: - Name: [DEIN VOLLSTÄNDIGER NAME] - Kundennummer: [KUNDENNUMMER] - E-Mail-Adresse im Konto: [E-MAIL IM KONTO] Ich bitte um Mitteilung: 1. zu welchem konkreten Datum der Vertrag endet, 2. wie lange nach Vertragsende auf die gespeicherten Daten noch zugegriffen werden kann, 3. auf welche Speichergrösse das Konto danach zurückgesetzt wird, 4. ab wann Daten oberhalb dieser Grenze gelöscht werden. Ich bitte zudem um schriftliche Bestätigung der Kündigung. Mit freundlichen Grüssen [DEIN VOLLSTÄNDIGER NAME]

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Wichtige Hinweise

  • Sichern Sie die Daten vor der Kündigung, nicht danach. Nach Vertragsende wird das Konto auf die kostenlose Stufe zurückgesetzt; was darüber liegt, wird nach einer Übergangsfrist entfernt.
  • Prüfen Sie vor der Kündigung, ob automatische Geräte-Backups auf diesen Speicher zeigen. Sie laufen sonst ins Leere, ohne dass eine Meldung erscheint.
  • Häufig ist die günstigere Lösung kein Wechsel, sondern ein Downgrade: Alte Geräte-Backups und doppelte Fotos machen bei vielen Konten den Unterschied zwischen zwei Speicherstufen aus.
  • Bei Familienfreigaben teilen sich mehrere Personen eine Speicherstufe. Eine Kündigung betrifft dann auch deren Daten — klären Sie das vorher ab.
  • Bei betrieblicher Nutzung sollten Sie zusätzlich nach der Löschung der Daten beim Anbieter fragen, nicht nur nach dem Zugriffsende.

Häufige Fragen

Was passiert mit meinen Daten nach der Kündigung?

Der Speicher wird auf die kostenlose Stufe zurückgesetzt. Daten oberhalb dieser Grenze bleiben je nach Anbieter eine Übergangsfrist abrufbar und werden danach entfernt. Die Sicherung muss deshalb vor der Kündigung erfolgen.

Lohnt sich ein Downgrade statt einer Kündigung?

Häufig ja. Alte Geräte-Backups, doppelte Fotos und ausgelagerte Videos machen bei vielen Konten den Unterschied zwischen zwei Speicherstufen aus — ohne dass Daten verloren gehen.

Was ist bei einer Familienfreigabe zu beachten?

Bei manchen Anbietern teilen sich alle Beteiligten eine Speicherstufe. Eine Kündigung betrifft dann auch deren Daten, weshalb sie vorher abgestimmt werden sollte.

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