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Digitale Dienste

Kündigung eines KI-Abonnements

Für KI-Abonnements. Zwei Besonderheiten dieser Kategorie greift die Vorlage auf: die Abrechnung in Fremdwährung und die Frage, was mit den eingegebenen Inhalten nach Vertragsende geschieht.

Von AboTracker RedaktionZuletzt geprüft am

Vorlage als Orientierungshilfe, keine Rechtsberatung. Verantwortlich für den Inhalt ist Leutrim Miftaraj, Innopulse Consulting GmbH, Zug. Wie wir recherchieren und korrigieren

Vorlage

[DEIN VOLLSTÄNDIGER NAME] [STRASSE UND HAUSNUMMER] [PLZ UND ORT] [ORT], [DATUM] [NAME DES ANBIETERS] [ANSCHRIFT DES ANBIETERS] Betreff: Kündigung meines Abonnements [BEZEICHNUNG DES TARIFS] Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich mein Abonnement [BEZEICHNUNG DES TARIFS] zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Kontodaten: - Name: [DEIN VOLLSTÄNDIGER NAME] - E-Mail-Adresse im Konto: [E-MAIL IM KONTO] - Letzte Abbuchung: [BETRAG] am [DATUM] Ich bitte um Mitteilung: 1. zu welchem konkreten Datum der Vertrag endet und wann die letzte Abbuchung erfolgt, 2. wie ich meine bisherigen Verläufe und Inhalte vor Vertragsende exportieren kann, 3. wie lange eingegebene Inhalte nach Vertragsende gespeichert bleiben und wie deren Löschung veranlasst werden kann. Ich bitte zudem um schriftliche Bestätigung der Kündigung. Mit freundlichen Grüssen [DEIN VOLLSTÄNDIGER NAME]

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  4. Betrag und Datum der letzten Abbuchung

Wichtige Hinweise

  • Prüfen Sie, ob das Abo über die Website oder über einen App-Store abgeschlossen wurde. Bei App-Store-Abos wird dort gekündigt, nicht beim Anbieter — eine Kündigung an der falschen Stelle bleibt wirkungslos.
  • Bei Abrechnung in US-Dollar entspricht der abgebuchte Betrag nie exakt dem Listenpreis. Geben Sie zur Identifikation den tatsächlich abgebuchten Betrag an, nicht den beworbenen Preis.
  • Exportieren Sie Verläufe vor Vertragsende. Der Zugriff auf die Historie kann mit dem Herabstufen auf die kostenlose Stufe eingeschränkt werden.
  • Die Frage nach der Speicherung eingegebener Inhalte ist bei geschäftlicher Nutzung die wichtigere: Was mit übermittelten Dokumenten geschieht, unterscheidet sich zwischen den Tarifstufen.
  • Bei mehreren parallelen KI-Abos lohnt vor der Kündigung ein Abrechnungszeitraum mit nur einem Werkzeug. Wenn nichts fehlt, ist die Entscheidung getroffen.

Häufige Fragen

Warum stimmt der abgebuchte Betrag nicht mit dem Listenpreis überein?

Weil die meisten KI-Anbieter in US-Dollar abrechnen. Der Betrag in Franken oder Euro ergibt sich aus dem Tageskurs plus der Fremdwährungsgebühr der Karte und schwankt deshalb monatlich.

Wo kündige ich ein KI-Abo?

Dort, wo es abgeschlossen wurde. Bei Abschluss über die Website beim Anbieter, bei Abschluss über einen App-Store in dessen Abo-Einstellungen. Eine Kündigung am falschen Ort bleibt wirkungslos.

Was passiert mit meinen Verläufen?

Das hängt vom Anbieter ab; der Zugriff auf die Historie kann mit dem Herabstufen eingeschränkt werden. Exportieren Sie wichtige Inhalte vor Vertragsende. Ansprüche auf Auskunft und Löschung bestehen unabhängig davon aus dem Datenschutzrecht.

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