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Sonderfälle

Kündigung während oder direkt nach der Testphase

Für laufende Testphasen. Der zuverlässigste Weg ist, direkt nach dem Start zu kündigen — der Zugang bleibt bei den meisten Anbietern bis zum Testende bestehen, der automatische Übergang ist ausgeschlossen.

Von AboTracker RedaktionZuletzt geprüft am

Vorlage als Orientierungshilfe, keine Rechtsberatung. Verantwortlich für den Inhalt ist Leutrim Miftaraj, Innopulse Consulting GmbH, Zug. Wie wir recherchieren und korrigieren

Vorlage

[DEIN VOLLSTÄNDIGER NAME] [STRASSE UND HAUSNUMMER] [PLZ UND ORT] [ORT], [DATUM] [NAME DES ANBIETERS] [ANSCHRIFT DES ANBIETERS] Betreff: Kündigung der am [STARTDATUM] begonnenen Testphase Sehr geehrte Damen und Herren, am [STARTDATUM] habe ich eine kostenlose Testphase für [BEZEICHNUNG DES ABOS] begonnen. Hiermit kündige ich zum Ende der Testphase am [ENDE DER TESTPHASE]. Ein Übergang in ein kostenpflichtiges Abonnement soll ausdrücklich nicht erfolgen. Vertragsdaten: - Name: [DEIN VOLLSTÄNDIGER NAME] - E-Mail-Adresse im Konto: [E-MAIL IM KONTO] - Beginn der Testphase: [STARTDATUM] Ich bitte um schriftliche Bestätigung, dass keine Abbuchung erfolgen wird, sowie um Löschung der hinterlegten Zahlungsdaten. Mit freundlichen Grüssen [DEIN VOLLSTÄNDIGER NAME]

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Wichtige Hinweise

  • Bei den meisten Anbietern bleibt der Zugang nach der Kündigung bis zum Ende des Testzeitraums bestehen. Es geht also nichts verloren, wenn Sie direkt nach dem Start kündigen.
  • Eine allgemeine Pflicht, vor dem Ende einer Testphase gesondert zu erinnern, besteht nicht. Manche Anbieter tun es, viele nicht.
  • Die Widerrufsfrist von vierzehn Tagen in Deutschland und Österreich läuft ab Vertragsschluss, nicht ab dem Ende der Testphase. Bei einer 30-tägigen Testphase ist sie am Testende bereits abgelaufen.
  • Wenn Sie mehrere Dienste parallel testen: Halten Sie alle Enddaten an einer Stelle schriftlich fest. Alle Testphasen enden innerhalb weniger Tage, und die Summe der Einzelbeträge fällt erst auf der übernächsten Abrechnung auf.
  • Die Bitte um Löschung der Zahlungsdaten ist kein Formalismus, sondern verhindert eine spätere Reaktivierung ohne neue Eingabe.

Häufige Fragen

Verliere ich den Zugang, wenn ich sofort kündige?

Bei den meisten Anbietern nicht — die Kündigung wirkt zum Ende des Testzeitraums, der Zugang bleibt bis dahin bestehen. Das ist der zuverlässigste Weg, weil er keine spätere Erinnerung voraussetzt.

Muss mich der Anbieter vor dem Testende erinnern?

Eine allgemeine Pflicht dazu besteht nicht. Der Preis nach der Testphase und das Enddatum müssen aber beim Abschluss klar dargestellt worden sein.

Kann ich nach der Testphase noch widerrufen?

In Deutschland und Österreich läuft die vierzehntägige Widerrufsfrist ab Vertragsschluss, nicht ab Testende. Bei einer 30-tägigen Testphase ist sie am Ende des Tests bereits abgelaufen; es bleibt die Kündigung.

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