Swisscom Internet kündigen: Vorlage
Bei einem Internetvertrag ist die Reihenfolge entscheidend: Prüfen Sie zuerst die Verfügbarkeit am neuen Ort oder beim neuen Anbieter, kündigen Sie erst danach. Wer umgekehrt vorgeht, steht im schlechtesten Fall ohne Anschluss und ohne Vertrag da.
Vorlage als Orientierungshilfe, keine Rechtsberatung. Verantwortlich für den Inhalt ist Leutrim Miftaraj, Innopulse Consulting GmbH, Zug. Wie wir recherchieren und korrigieren
Vorlage
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Pflichtfelder für diese Vorlage
- Vollständiger Name
- Kundennummer
- Anschlussadresse
- Gewünschtes Kündigungsdatum
Wichtige Hinweise
- Prüfen Sie die Verfügbarkeit des neuen Anschlusses, bevor Sie kündigen.
- Bei einem Umzug ist eine Ummeldung meist besser als eine Kündigung. Eine gebührenfreie vorzeitige Kündigung kommt nur in Betracht, wenn der Dienst am neuen Ort gar nicht verfügbar ist.
- Der Aktionspreis läuft in der Regel nach 12 Monaten aus. Reguläre Preise nach Stand vom 7. September 2026: CHF 66.80 (S), 81.80 (M), 91.80 (L).
- Router und Leihgeräte müssen zurück. Nicht zurückgesandte Geräte werden verrechnet.
Häufige Fragen
Kann ich wegen eines Umzugs vorzeitig kündigen?
Nur wenn der Dienst am neuen Ort gar nicht verfügbar ist. Ist die Verbindung lediglich langsamer, trägt nach Auskunft der Anbieter der Kunde dieses Risiko. Swisscom sucht nach eigenen Angaben in solchen Fällen häufig eine Kulanzlösung.
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