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Rechtliche Sonderfälle

Widerspruch gegen eine unberechtigte Abo-Forderung

Für Forderungen aus einem Vertrag, der nie geschlossen wurde. Wichtig: Hier wird nicht gekündigt — eine Kündigung würde das Bestehen des Vertrags bestätigen, den Sie gerade bestreiten wollen.

Von AboTracker RedaktionZuletzt geprüft am

Vorlage als Orientierungshilfe, keine Rechtsberatung. Verantwortlich für den Inhalt ist Leutrim Miftaraj, Innopulse Consulting GmbH, Zug. Wie wir recherchieren und korrigieren

Vorlage

[DEIN VOLLSTÄNDIGER NAME] [STRASSE UND HAUSNUMMER] [PLZ UND ORT] [ORT], [DATUM] [NAME DES ANBIETERS ODER INKASSOUNTERNEHMENS] [ANSCHRIFT] Betreff: Widerspruch gegen Ihre Forderung vom [DATUM DES SCHREIBENS], Aktenzeichen [AKTENZEICHEN] Sehr geehrte Damen und Herren, Ihrer Forderung über [BETRAG] widerspreche ich hiermit vollumfänglich. Zwischen uns ist kein Vertrag zustande gekommen. Ich habe zu keinem Zeitpunkt eine auf den Abschluss eines Abonnements gerichtete Willenserklärung abgegeben. Ich fordere Sie auf: 1. die Forderung nicht weiterzuverfolgen, 2. etwaige Abbuchungen unverzüglich einzustellen, 3. mir Nachweise für den von Ihnen behaupteten Vertragsschluss vorzulegen — insbesondere Zeitpunkt, verwendete Daten und die Gestaltung der Bestellseite, 4. bereits eingezogene Beträge zu erstatten. Hierfür setze ich Ihnen eine Frist bis zum [FRISTDATUM]. Rein vorsorglich und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht widerrufe und kündige ich hilfsweise einen etwa dennoch zustande gekommenen Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Mit freundlichen Grüssen [DEIN VOLLSTÄNDIGER NAME]

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  1. Vollständiger Name und Anschrift
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  4. Fristdatum

Wichtige Hinweise

  • Kündigen Sie nicht. Eine Kündigung setzt einen Vertrag voraus und bestätigt damit genau das, was Sie bestreiten wollen. Der vorsorgliche Hilfsantrag am Ende deckt den Fall ab, dass doch ein Vertrag zustande kam.
  • Die Aufforderung zur Vorlage von Nachweisen ist der wirksamste Teil: Wer einen Vertragsschluss behauptet, muss ihn im Streitfall belegen können.
  • Bei SEPA-Lastschriften ohne gültiges Mandat besteht eine deutlich längere Widerspruchsfrist als bei autorisierten Lastschriften. Zeigen Sie den Vorgang unverzüglich nach Kenntnis bei der Bank an und lassen Sie das Mandat sperren.
  • Ein Inkassobüro hat keine weitergehenden Rechte als der Gläubiger. Es kann fordern, nicht vollstrecken. Reagieren Sie trotzdem — sonst sieht die Forderung später unbestritten aus.
  • Kommt ein gerichtlicher Mahnbescheid, ist die Widerspruchsfrist kurz und das Versäumen folgenreich. Ab diesem Punkt ist rechtliche Beratung angebracht.

Häufige Fragen

Warum soll ich nicht einfach kündigen?

Weil eine Kündigung das Bestehen eines Vertrags voraussetzt und ihn damit im Ergebnis anerkennt. Wenn kein Vertrag geschlossen wurde, ist der Widerspruch die richtige Erklärung — der vorsorgliche Hilfsantrag am Ende deckt den umgekehrten Fall ab.

Was passiert, wenn ich nicht reagiere?

Die Forderung bleibt unbestritten im Raum stehen, was die spätere Position verschlechtert. Mahnungen und Inkassoschreiben allein sind zwar folgenlos, ein gerichtlicher Mahnbescheid ist es nicht — ihm muss innerhalb der genannten kurzen Frist widersprochen werden.

Kann ich die Abbuchung zurückholen?

Bei SEPA-Lastschriften ohne gültiges Mandat besteht eine deutlich längere Widerspruchsfrist als bei autorisierten Lastschriften, wobei der Vorgang unverzüglich nach Kenntnis anzuzeigen ist. Lassen Sie zusätzlich das Mandat bei der Bank sperren.

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