Von Wingo zu Swisscom blue Mobile wechseln
Anbieterangaben, nach Land getrennt. Verantwortlich für den Inhalt ist Leutrim Miftaraj, Innopulse Consulting GmbH, Zug. Wie wir recherchieren und korrigieren
Warum dieser Wechsel gemacht wird
Meist Service und Kombirabatte. Wer mehrere Verträge im Haushalt bündeln will, kommt an der Hauptmarke nicht vorbei — «We are Family!» und der Kombirabatt mit blue Internet gelten nur dort. Auch der Wunsch nach einer Filiale und persönlicher Beratung ist ein legitimer Grund.
Bei diesem Wechsel besonders
- Die Netzabdeckung ändert sich nicht. Wer wegen des Empfangs wechselt, wechselt am Problem vorbei.
- Rechnen Sie den Kombirabatt konkret: Mit blue Internet im selben Haushalt sinkt der Mobilpreis erheblich — ohne Internet nicht.
- Der Aktionspreis gilt bei Swisscom in der Regel zwölf Monate. Notieren Sie den Termin, an dem der Standardpreis greift.
- Bei Rufnummernmitnahme die Portierung über Swisscom beauftragen.
So läuft ein Telekomwechsel ab
Diese Schritte gelten für alle Wechsel in der Kategorie Mobilfunk.
- 1
Zuerst prüfen, ob der neue Anbieter an Ihrer Adresse verfügbar ist
Bei Internet und Festnetz vor allem anderen. Wer zuerst kündigt und danach feststellt, dass der neue Anbieter nicht liefern kann, steht ohne Anschluss und ohne Vertrag da.
- 2
Bei Rufnummernmitnahme: NICHT selbst kündigen
Das ist der teuerste Fehler in diesem Bereich. Beauftragen Sie den neuen Anbieter mit der Portierung — er kündigt den alten Vertrag im Rahmen des Portierungsverfahrens. Eine eigene Kündigung kostet die Rufnummer.
- 3
Mindestvertragsdauer und Restforderungen klären
Läuft die Bindung noch, werden die restlichen Grundgebühren fällig, dazu ein offener Geräteplan in einer Summe. Rechnen Sie das aus, bevor Sie den Wechsel auslösen — bei über einem Jahr Restlaufzeit lohnt sich oft das Abwarten.
- 4
Zeitlich so takten, dass sich die Verträge knapp überlappen
Der neue Anschluss sollte kurz vor dem Ende des alten aktiv sein, nicht danach. Ein bis zwei Wochen Überlappung kosten wenig; eine Lücke kostet mehr, und zwei Monate Doppelzahlung kosten am meisten.
- 5
Kombirabatte prüfen
Hängt der Vertrag an einem Paketrabatt oder Familientarif, verteuert der Wechsel die verbleibenden Verträge. Rechnen Sie mit dem Preis NACH Wegfall des Rabatts, nicht mit dem aktuellen.
- 6
Leihgeräte zurücksenden und den Beleg aufbewahren
Router, TV-Box und Modem bleiben Eigentum des alten Anbieters. Nicht zurückgesandte Geräte werden verrechnet, oft zum Neupreis.
Was mitkommt und was nicht
Kommt mit
- Rufnummer, aber nur über die Portierung durch den neuen Anbieter
- In der Regel die bestehende Anschlussdose
Bleibt zurück
- Guthaben auf Prepaid-Karten, sofern nicht ausdrücklich ausgezahlt
- E-Mail-Adressen bei der Anbieterdomain
- Vergünstigungen aus Kombi- und Familienrabatten
- Aufgezeichnete Inhalte auf einer TV-Box
Häufige Fragen
Wird mein Empfang besser?
Nein. Wingo nutzt bereits das Swisscom-Netz. Bei Netzüberlastung können Discount-Marken nachrangig behandelt werden, die Abdeckung selbst ist aber dieselbe.
Lohnt sich der Aufpreis zur Swisscom-Hauptmarke?
Wenn Sie Kombirabatte über mehrere Verträge nutzen oder auf Filialservice angewiesen sind: ja. Wenn es nur um das Netz geht: nein, das haben Sie bereits.
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