Warum die eigene Einschätzung nicht reicht
Bei der Frage „nutze ich das noch?" antwortet die Erinnerung an die Absicht, nicht an die Nutzung. Ein Dienst, den man einmal im Monat zu nutzen glaubt, wurde häufig seit vier Monaten nicht geöffnet.
Das ist kein Selbstbetrug, sondern eine bekannte Eigenschaft der Erinnerung: Ereignisse werden häufiger geschätzt, als sie stattfanden.
Die Daten, die es tatsächlich beantworten
Die Anbieter stellen sie selbst bereit:
Streaming: Wiedergabeverlauf im Kontobereich. Dort steht mit Datum, was tatsächlich lief.
Musik: Höraktivität oder Jahresrückblick, je nach Anbieter.
Software: Anmeldeverlauf oder Sitzungsübersicht in den Kontoeinstellungen. Ergänzend: Ist die Anwendung auf dem aktuellen Gerät überhaupt installiert?
Fitness-Apps: Trainings- oder Aktivitätsverlauf.
Cloud-Speicher: Datum der letzten Änderung an gespeicherten Dateien.
Lernplattformen: Fortschrittsanzeige mit Datum der letzten Einheit.
Die Schwelle
Ein Dienst ohne Eintrag in den letzten drei Monaten ist die einfachste Kündigungsentscheidung, die es gibt. Sie fällt trotzdem selten, weil niemand nachsieht.
Bei saisonalen Diensten — Sport-Streaming, bestimmte Lernangebote — ist die Schwelle anders zu setzen. Dort lautet die Frage, ob der nächste Anlass absehbar ist.
Der Sonderfall: Abos ohne Nutzungsspur
Bei Versicherungen, Vereinsbeiträgen und Sicherheitsdiensten gibt es keinen Verlauf. Hier hilft eine andere Frage: Was wäre die Folge, wenn es morgen nicht mehr liefe?
Bei einem VPN, das seit einem Jahr nicht bewusst eingeschaltet wurde, ist die Antwort meist: keine.
Der Fehler, der nach der Erkenntnis passiert
Alles auf einmal zu kündigen. Das führt regelmässig dazu, dass innerhalb weniger Wochen zwei Dienste neu abgeschlossen werden — häufig zum regulären Preis statt zum vorherigen Aktionstarif.
Besser ist die Reihenfolge nach Nutzungsdaten: zuerst der Dienst ohne jeden Eintrag, dann in einigen Wochen der nächste.
Was Sie dabei mitnehmen sollten
Notieren Sie für die Dienste, die bleiben, das Verlängerungsdatum. Ohne diesen Schritt wiederholt sich die Prüfung im nächsten Jahr mit demselben Ergebnis.