Swisscom Festnetz kündigen — die vollständige Anleitung
Swisscom Festnetz Abo kündigen — so geht es richtig. Kündigungsfrist berechnen, Kündigung formulieren, Bestätigung erhalten. Für Schweiz und Deutschland.
Kündigungswege nach Anbieterangaben. Verantwortlich für den Inhalt ist Leutrim Miftaraj, Innopulse Consulting GmbH, Zug. Wie wir recherchieren und korrigieren
Kündigungsfrist beachten
60 Tage
Swisscom Festnetz kündigen — Schritt für Schritt
Auf der Rechnung prüfen, ob das Festnetz separat oder als Teil eines Kombipakets abgerechnet wird
Prüfen, ob ein Kombirabatt an das Festnetz gekoppelt ist — die Kündigung kann Internet und TV verteuern
Rufnummer sichern, falls sie behalten werden soll
60 Tage vor dem gewünschten Enddatum kündigen
Bestätigung schriftlich anfordern
Tipp: Immer die Kündigungsbestätigung per E-Mail aufbewahren!
Häufige Fragen zur Kündigung
Wird der Festnetzanschluss beim Kündigen des Internets automatisch mitgekündigt?
Nicht zwingend. Bei Kombipaketen sind die Produkte vertraglich getrennt, auch wenn sie gemeinsam abgerechnet werden. Prüfen Sie in My Swisscom, welche Verträge aktiv sind, und kündigen Sie jeden einzeln.
Kann ich meine Festnetznummer mitnehmen?
Eine Portierung der Festnetznummer ist grundsätzlich möglich, muss aber vom neuen Anbieter angestossen werden. Kündigen Sie nicht selbst, bevor die Portierung bestätigt ist — sonst geht die Nummer verloren.
Mehr Infos zu Swisscom Festnetz — Preise, Pläne und Alternativen:
→ Swisscom Festnetz ÜbersichtFalls etwas schiefgeht
Für den Fall, dass die Kündigung nicht wie erwartet verarbeitet wird — mit dem Vorgehen in drei Stufen und der je nach Land zuständigen Schlichtungsstelle.
Nie wieder Fristen verpassen
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