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Swisscom blue Internet kündigen — die vollständige Anleitung

Swisscom blue Internet Abo kündigen — so geht es richtig. Kündigungsfrist berechnen, Kündigung formulieren, Bestätigung erhalten. Für Schweiz und Deutschland.

Von AboTracker RedaktionZuletzt geprüft am

Kündigungswege nach Anbieterangaben. Verantwortlich für den Inhalt ist Leutrim Miftaraj, Innopulse Consulting GmbH, Zug. Wie wir recherchieren und korrigieren

Kündigungsfrist beachten

60 Tage. Mindestvertragsdauer bei Aktionsabschlüssen häufig 24 Monate.

Swisscom blue Internet kündigen — Schritt für Schritt

1

In My Swisscom prüfen, wann die Mindestvertragsdauer endet

2

60 Tage vor dem gewünschten Enddatum kündigen

3

Kündigung über My Swisscom, telefonisch unter 0800 40 50 60 oder per Einschreiben

4

Router und Leihgeräte nach Anweisung zurückschicken — nicht zurückgesandte Geräte werden verrechnet

5

Bestätigung schriftlich anfordern

6

Bei einem Umzug: nicht kündigen, bevor die Verfügbarkeit am neuen Ort geklärt ist

Tipp: Immer die Kündigungsbestätigung per E-Mail aufbewahren!

Häufige Fragen zur Kündigung

Was kostet Swisscom Internet nach der Aktion?

Nach Stand vom 7. September 2026 liegen die regulären Preise bei CHF 66.80 für blue Internet S, CHF 81.80 für M und CHF 91.80 für L pro Monat. Aktionsangebote liegen im ersten Jahr deutlich darunter.

Kann ich bei einem Umzug kostenlos kündigen?

Nicht automatisch. Ein Umzug innerhalb der Schweiz begründet nur dann eine gebührenfreie vorzeitige Kündigung, wenn der Dienst am neuen Ort gar nicht verfügbar ist. Ist die Verbindung nur langsamer, bleibt der Vertrag bestehen. Swisscom sucht nach eigenen Angaben in solchen Fällen häufig eine Kulanzlösung.

Kann ich das Internet-Abo pausieren?

Nein. Swisscom erlaubt das Pausieren ausdrücklich nur bei Mobile-Abos.

Mehr Infos zu Swisscom blue Internet — Preise, Pläne und Alternativen:

Swisscom blue Internet Übersicht

Falls etwas schiefgeht

Für den Fall, dass die Kündigung nicht wie erwartet verarbeitet wird — mit dem Vorgehen in drei Stufen und der je nach Land zuständigen Schlichtungsstelle.

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